iPhone krånglar?

Vanliga iPhone-problem vi hjälper till med

Här är de problem vi oftast ser på iPhone, och vad din Buddy gör åt dem.

iPhonen laddar inte

Ofta sitter det damm i laddningsuttaget eller så är sladden trasig. Ibland stoppar iPhonen laddningen vid 80 procent för att skona batteriet, och det ser ut som ett fel. Din Buddy hittar orsaken och förklarar vad som gäller för din telefon.

Uppdatera iPhone

En iOS-uppdatering fastnar, eller så vill telefonen inte uppdatera alls. Din Buddy uppdaterar iPhonen på rätt sätt och kontrollerar att allt fungerar efteråt. Är telefonen för gammal för de senaste versionerna får du veta det.

Lagringen är full

iPhonen säger att lagringen är full och kan inte ta fler bilder. Din Buddy visar vad som tar plats och flyttar bilder och videor dit de inte tar plats i telefonen.

Batteriet tar slut snabbt

Din Buddy kollar batteriets skick, ser vilka appar som drar mest och ändrar inställningar som tar onödig ström.

iPhonen fryser eller startar om

Telefonen hänger sig eller startar om av sig själv. Din Buddy tar reda på varför och fixar det, om möjligt utan att du förlorar något.

En enklare iPhone

Större text, ett tydligare ljud när någon ringer och färre appar på hemskärmen. Din Buddy ställer in iPhonen så att den blir lätt att använda.

Hittar du inte ditt problem här går det oftast bra ändå. Berätta vad som händer, så tar din Buddy en titt. Gäller det ditt Apple-konto eller iCloud har vi en egen sida om hjälp med Apple-konto och iCloud.

När iPhonen behöver lagas

En sprucken skärm, ett batteri som behöver bytas eller en iPhone som har fått vatten i sig behöver lagas av Apple eller en auktoriserad verkstad. Din Buddy berättar vad som är fel och hjälper dig att säkerhetskopiera innan du lämnar in den.

Så mycket kostar hjälp med iPhone

Hjälp med din iPhone hemma ger rätt till RUT-avdrag, så staten betalar halva arbetskostnaden. Vi sköter all kontakt med Skatteverket, och priset du ser när du bokar är redan efter avdraget. Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen.

Distanshjälp via video ger inte rätt till RUT-avdrag, eftersom avdraget bara gäller arbete som görs i din bostad. Kan det inte vänta finns vår expresstjänst, med hjälp samma dag oavsett kö.

En Buddy du kan lita på

Alla våra Buddies är försäkrade och har kollektivavtal, och din Buddy låter dig alltid skriva in din kod och dina lösenord själv. Våra kunder ger oss i snitt 4,87 av 5, och blir du inte nöjd gäller vår nöjd-kund-garanti.

Hjälp med iPhone via video

Uppdateringar, lagring och inställningar går ofta att fixa via ett videosamtal. Den första halvtimmen kostar 299 kr, och du får oftast hjälp inom 24 timmar.