Felsök TV
Ingen bild, ingen ljud, eller TV:n startar inte alls? Vi kommer hem och hittar orsaken, oavsett vad det beror på.
Det kan vara allt från en lös kabel eller fel inställning till ett fel i TV:n, digitalboxen eller strömkällan. Berätta bara vad som händer så felsöker vi steg för steg tills det är löst.
Boka hjälp med felsök tvOsäker på vilken tjänst du behöver? Ring oss på 010-177 73 07, så hjälper vi dig hitta rätt lösning.
Tv:n fungerar inte, vi felsöker hemma hos dig
Tv:n säger ingen signal, skärmen är svart eller ljudet har försvunnit. Det händer alltid precis när du ska titta på något. Med TechBuddy får du hjälp av en Buddy som kommer hem till dig inom 2 till 48 timmar, hittar orsaken och får tv:n att fungera igen.
Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen, och då har vi redan dragit av RUT. Distanshjälp via video kostar 299 kr för den första halvtimmen, och behöver du hjälp samma dag finns vår expresstjänst från 1 198 kr.
★ 4,87 av 5 i betyg från våra kunder
Vanliga tv-problem vi felsöker
Här är de problem vi oftast hjälper till med, och vad din Buddy gör åt dem.
Ingen signal på tv:n
Tv:n står på men visar bara meddelandet ingen signal. Oftast har tv:n bytt till fel ingång, eller så har en kabel lossnat. Din Buddy hittar rätt ingång och kontrollerar kablarna och boxen.
Ingen bild, svart skärm
Ljudet hörs men skärmen är svart, eller så är skärmen helt död. Din Buddy tar reda på om felet sitter i inställningarna, i boxen eller i själva tv:n.
Inget ljud på tv:n
Bilden syns men ljudet är borta. Ofta går ljudet till en soundbar eller hörlurar som inte är påslagna, eller så har en inställning ändrats. Din Buddy får tillbaka ljudet.
Tv:n startar inte
Tv:n reagerar inte på fjärrkontrollen eller knapparna. Din Buddy kontrollerar strömmen, fjärrkontrollen och tv:ns lampa och tar reda på vad som är fel.
Kanalerna har försvunnit
Efter en uppdatering eller ett strömavbrott är kanalerna borta. Din Buddy gör en ny kanalsökning eller ställer in boxen igen.
Appar och wifi på tv:n
Tv:n hittar inte wifi eller apparna har slutat fungera. Din Buddy kopplar in tv:n igen och uppdaterar den.
Hittar du inte ditt problem här går det oftast bra ändå. Berätta vad som händer, så tar din Buddy en titt.
När tv:n är trasig
Är skärmen spräckt eller har en del i tv:n gått sönder berättar din Buddy vad som är fel och om det lönar sig att laga den. Har tv:n garanti är det tillverkaren eller butiken du ska kontakta.
Så mycket kostar felsökning av tv
Felsökning av tv hemma ger rätt till RUT-avdrag, så staten betalar halva arbetskostnaden. Vi sköter all kontakt med Skatteverket, och priset du ser när du bokar är redan efter avdraget. Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen.
Distanshjälp via video ger inte rätt till RUT-avdrag, eftersom avdraget bara gäller arbete som görs i din bostad. Kan det inte vänta finns vår expresstjänst, med hjälp samma dag oavsett kö.
En Buddy du kan lita på
Alla våra Buddies är försäkrade och har kollektivavtal, och våra kunder ger oss i snitt 4,87 av 5. Blir du inte nöjd gäller vår nöjd-kund-garanti.
Felsökning via video
Ingen signal, försvunnet ljud och kanaler går ofta att lösa via ett videosamtal med mobilen. Den första halvtimmen kostar 299 kr, och du får oftast hjälp inom 24 timmar.
Vanliga frågor
