INTERNET
TP-Link krånglar?
Vår tekniker hjälper dig med TP-Link: installation, felsökning och allt däremellan, hemma hos dig eller på distans.
Välj tjänst
Boka nuOsäker på vilken tjänst du behöver? Ring oss på 010-177 73 07, så hjälper vi dig hitta rätt lösning.
Hjälp med TP-Link hemma hos dig
TP-Link är ett av de vanligaste märkena för routrar, mesh och wifi-förstärkare i svenska hem. Med TechBuddy får du hjälp med din TP-Link av en Buddy som kommer hem till dig inom 2 till 48 timmar, oavsett om du har en Archer-router, ett Deco-system eller en repeater.
Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen, och då har vi redan dragit av RUT. Distanshjälp via video kostar 299 kr för den första halvtimmen, och behöver du hjälp samma dag finns vår expresstjänst från 1 198 kr.
★ 4,87 av 5 i betyg från våra kunder
Vanliga TP-Link-problem vi hjälper till med
Här är de problem vi oftast ser med TP-Link, och vad din Buddy gör åt dem.
Deco-enheten lyser eller blinkar rött
När en Deco-enhet lyser rött har den oftast tappat kontakten med internet eller med de andra enheterna. Din Buddy tar reda på varför och kopplar ihop systemet igen.
Du kommer inte in i routerns inställningar
Du ska ändra något men kommer inte in på routerns inloggningssida, eller så har du glömt lösenordet. Din Buddy hjälper dig in, och vid behov återställer hen routern och ställer in den på nytt.
Deco- eller Tether-appen krånglar
TP-Link styr många av sina produkter via appar. Hittar appen inte routern, eller ber den om ett konto du inte minns, hjälper din Buddy dig att komma igång.
Repeatern tappar anslutningen
En TP-Link-repeater som står för långt från routern ger svag signal och kan göra internet långsammare. Din Buddy flyttar den till rätt plats och ställer in den.
Programvaran är gammal
Uppdateringar till routern täpper till säkerhetshål. Din Buddy uppdaterar den och slår på automatiska uppdateringar, om din modell har det.
Ny TP-Link-router eller Deco
Du har köpt en ny Archer eller ett Deco-system. Din Buddy kopplar in det, placerar enheterna rätt och ansluter alla dina prylar.
Hittar du inte ditt problem här går det oftast bra ändå. Berätta vad som händer, så tar din Buddy en titt.
När din TP-Link är trasig
Startar routern inte alls, eller har den slutat fungera efter till exempel ett strömavbrott, kan den vara trasig. Har den garanti är det TP-Link eller butiken du ska kontakta. Din Buddy berättar vad som är fel och hjälper dig att välja en ny om det behövs.
Så mycket kostar hjälp med TP-Link
Hjälp med din TP-Link hemma ger rätt till RUT-avdrag, så staten betalar halva arbetskostnaden. Vi sköter all kontakt med Skatteverket, och priset du ser när du bokar är redan efter avdraget. Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen.
Distanshjälp via video ger inte rätt till RUT-avdrag, eftersom avdraget bara gäller arbete som görs i din bostad. Kan det inte vänta finns vår expresstjänst, med hjälp samma dag oavsett kö.
Trygg hjälp med ditt nätverk
Alla våra Buddies är försäkrade och har kollektivavtal, och våra kunder ger oss i snitt 4,87 av 5. Blir du inte nöjd gäller vår nöjd-kund-garanti.
Hjälp med TP-Link via video
Inställningar i Deco- eller Tether-appen går ofta att fixa via ett videosamtal. Den första halvtimmen kostar 299 kr, och du får oftast hjälp inom 24 timmar. Ska enheterna placeras om eller hela systemet sättas upp är ett hembesök enklast.
TP-Link support för företag
Har ni TP-Link på kontoret hjälper vi ert företag också. Läs mer om vårt nätverk och wifi för företag.
Vad vi hjälper till med
Vanliga saker vi fixar med TP-Link
- Uppackning och grundinstallation av din nya router
- Konfiguration av nätverksnamn och lösenord
- Anslutning av dina enheter
- Felsökning av nätverksproblem eller dålig täckning
Vanliga frågor
Vad undrar folk om TP-Link?
INTERNET
