Internetsäkerhet

Det här hjälper vi till med

Känna igen bluffmejl och nätfiske

Nätfiske är när någon försöker lura dig att klicka på en länk eller lämna ut uppgifter. Din Buddy visar tecknen att leta efter i mejl och sms, med exempel som liknar de som skickas just nu.

Bluffsamtal

Någon ringer och säger att de är från banken, polisen eller Microsoft och ber dig legitimera dig med BankID. Din Buddy förklarar hur sådana samtal brukar gå till och vad du ska göra.

Säkrare inloggningar

Din Buddy ställer in tvåstegsverifiering på dina viktigaste konton och hjälper dig att skapa lösenord som är säkra men lätta att komma ihåg.

Uppdaterade och skyddade enheter

Din Buddy uppdaterar dator, mobil och surfplatta och kontrollerar att virusskyddet fungerar.

Betala räkningar säkert

Din Buddy visar hur du betalar räkningar på nätet och hur du kontrollerar att mottagaren är rätt.

Om du redan har klickat

Har du klickat på en länk eller lämnat ut uppgifter ska du först kontakta din bank. Sedan går din Buddy igenom dina enheter och konton och ser till att de är säkra.

Tre saker att komma ihåg

• Legitimera dig aldrig med BankID för att någon har ringt dig och bett om det.
• Klicka inte på länkar i oväntade mejl och sms. Gå i stället själv till bankens eller myndighetens webbplats.
• Banken, polisen och TechBuddy ber aldrig om dina koder eller lösenord.

Så mycket kostar hjälp med internetsäkerhet

Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen och distanshjälp via video från 299 kr för den första halvtimmen. RUT-avdraget gäller när din Buddy installerar eller ställer in något i ditt hem, till exempel uppdateringar, virusskydd och tvåstegsverifiering, och då ingår även de råd du får i samband med det.

En Buddy du kan lita på

Alla våra Buddies är försäkrade och har kollektivavtal, och din Buddy låter dig alltid skriva in dina lösenord själv. Våra kunder ger oss i snitt 4,87 av 5.