Epson krånglar?

Vanliga problem med Epson-skrivare

Här är de problem vi oftast ser med Epson-skrivare, och vad din Buddy gör åt dem.

Fylla på bläck i EcoTank

Det är lätt att spilla eller hälla en färg i fel behållare. Din Buddy visar hur du fyller på bläck i din EcoTank, så att du kan göra det själv nästa gång.

Randiga eller bleka utskrifter

Står skrivaren oanvänd länge kan bläcket torka i munstyckena. Din Buddy kör Epsons egen kontroll och rengöring av skrivhuvudet och gör en provutskrift.

Meddelande om underhåll eller bläckdyna

Efter många utskrifter kan skrivaren säga att en del behöver service eller bytas. Din Buddy förklarar vad meddelandet betyder och om det lönar sig att åtgärda.

Epson Smart Panel krånglar

Epson Smart Panel är Epsons app för att skriva ut och skanna från mobilen. Hittar appen inte skrivaren kopplar din Buddy ihop dem och visar hur du använder den.

Epson-skrivaren hittar inte wifi

Efter ett routerbyte eller ett nytt wifi-lösenord är skrivaren offline. Din Buddy kopplar den till nätverket igen och lägger till den på dina enheter.

Ny Epson-skrivare

Du har köpt en ny Epson. Din Buddy fyller bläcket, kopplar skrivaren till wifi och lägger till den på datorn och i mobilen.

Hittar du inte ditt problem här går det oftast bra ändå. Berätta vad som händer, så tar din Buddy en titt.

När din Epson-skrivare är trasig

Är något trasigt berättar din Buddy vad som är fel och om det lönar sig att laga skrivaren. Har den garanti är det Epson eller butiken du ska kontakta.

Så mycket kostar hjälp med Epson-skrivare

Hjälp med din Epson-skrivare hemma ger rätt till RUT-avdrag, så staten betalar halva arbetskostnaden. Vi sköter all kontakt med Skatteverket, och priset du ser när du bokar är redan efter avdraget. Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen.

Distanshjälp via video ger inte rätt till RUT-avdrag, eftersom avdraget bara gäller arbete som görs i din bostad. Kan det inte vänta finns vår expresstjänst, med hjälp samma dag oavsett kö.

Trygg hjälp hemma hos dig

Alla våra Buddies är försäkrade och har kollektivavtal, och våra kunder ger oss i snitt 4,87 av 5. Blir du inte nöjd gäller vår nöjd-kund-garanti.

Hjälp med Epson via video

Epson Smart Panel och wifi-inställningar går ofta att fixa via ett videosamtal. Den första halvtimmen kostar 299 kr, och du får oftast hjälp inom 24 timmar.

Epson-skrivare på kontoret

Har ni Epson-skrivare på kontoret hjälper vi ert företag också. Läs mer om vår hjälp med skrivare och kontorsutrustning för företag.