Skrivare
Brother skrivare krånglar?
Vår tekniker hjälper dig med Brother skrivare: installation, felsökning och allt däremellan, hemma hos dig eller på distans.
Välj tjänst
Boka nuOsäker på vilken tjänst du behöver? Ring oss på 010-177 73 07, så hjälper vi dig hitta rätt lösning.
Hjälp med Brother-skrivare hemma hos dig
Brother är populärt för laserskrivare som håller länge och skriver ut snabbt. Men även en Brother kan krångla med wifi, toner eller trumma. Med TechBuddy får du hjälp med din Brother-skrivare av en Buddy som kommer hem till dig inom 2 till 48 timmar och fixar det.
Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen, och då har vi redan dragit av RUT. Distanshjälp via video kostar 299 kr för den första halvtimmen, och behöver du hjälp samma dag finns vår expresstjänst från 1 198 kr.
★ 4,87 av 5 i betyg från våra kunder
Vanliga problem med Brother-skrivare
Här är de problem vi oftast ser med Brother-skrivare, och vad din Buddy gör åt dem.
Meddelande om toner eller trumma
Många Brother-laserskrivare har både en tonerkassett och en separat trumma, och skrivaren säger till när någon av dem behöver bytas. Din Buddy förklarar vilket meddelande som gäller och hjälper dig att byta rätt del.
Brother-skrivaren är offline
Datorn säger att skrivaren är offline, fast den står på. Oftast har den tappat kontakten med wifi. Din Buddy kopplar in den igen och ställer in den så att den behåller kontakten.
Brother iPrint&Scan
Brother iPrint&Scan är Brothers app för att skriva ut och skanna från mobilen eller datorn. Din Buddy installerar appen och kopplar den till skrivaren.
Skanna till datorn
Många Brother-skrivare kan skanna, men datorn hittar inte skannern. Din Buddy installerar rätt program och ställer in var de skannade filerna sparas.
Utskrifter med fläckar eller streck
Fläckar och streck på laserutskrifter beror ofta på tonern eller trumman. Din Buddy tar reda på vilken del som orsakar det.
Ny Brother-skrivare
Du har köpt en ny Brother. Din Buddy förbereder den, kopplar den till wifi och lägger till den på datorn och i mobilen.
Hittar du inte ditt problem här går det oftast bra ändå. Berätta vad som händer, så tar din Buddy en titt.
När din Brother-skrivare är trasig
Är något trasigt berättar din Buddy vad som är fel och om det lönar sig att laga skrivaren. Har den garanti är det Brother eller butiken du ska kontakta.
Så mycket kostar hjälp med Brother-skrivare
Hjälp med din Brother-skrivare hemma ger rätt till RUT-avdrag, så staten betalar halva arbetskostnaden. Vi sköter all kontakt med Skatteverket, och priset du ser när du bokar är redan efter avdraget. Ett hembesök kostar från 599 kr i timmen.
Distanshjälp via video ger inte rätt till RUT-avdrag, eftersom avdraget bara gäller arbete som görs i din bostad. Kan det inte vänta finns vår expresstjänst, med hjälp samma dag oavsett kö.
En Buddy du kan lita på
Alla våra Buddies är försäkrade och har kollektivavtal, och våra kunder ger oss i snitt 4,87 av 5. Blir du inte nöjd gäller vår nöjd-kund-garanti.
Hjälp med Brother via video
Wifi, appen och skanning går ofta att fixa via ett videosamtal. Den första halvtimmen kostar 299 kr, och du får oftast hjälp inom 24 timmar.
Brother-skrivare på kontoret
Har ni Brother-skrivare på kontoret hjälper vi ert företag också. Läs mer om vår hjälp med skrivare och kontorsutrustning för företag.
Vad vi hjälper till med
Vanliga saker vi fixar med Brother skrivare
- Uppackning och grundinstallation av din skrivare
- Trådlös anslutning till dator, telefon och surfplatta
- Installation av rätt drivrutiner
- Felsökning när papper fastnar, utskriften blir suddig, eller skrivaren tappar anslutningen
Vanliga frågor
Vad undrar folk om Brother skrivare?
Skrivare
