TechBuddy är Moxiams samarbetspartner där du som Moxiam-kund bokar en tekniker som kommer hem till dig om du önskar och hjälper dig komma igång med ditt Moxiam-system.
Boka enkelt genom att ringa TechBuddy eller genom att skicka dem ett meddelande i formuläret nedan.
Boka hjälp genom att ringa eller skicka ett meddelande till TechBuddy.
Ring TechBuddy och berätta att du är Moxiam-kund. TechBuddy lägger då din bokning åt dig.
Fyll i dina uppgifter och skicka till TechBuddy, så lägger de din bokning.
TechBuddy hjälper dig sätta upp- och komma igång med ditt Moxiam-system. Allt från att hjälpa dig ladda ner appen, placera ut enheterna på optimal plats till att koppla upp enheterna till internet och sätta upp dörrsensorn. De hjälper dig med andra ord genom hela processen!
Att ta hjälp av en TechBuddy är enkelt och smidigt för dig som Moxiam-kund.
Boka hjälp genom att ringa TechBuddy eller fylla i formuläret.
När bokningen är lagd kommer en tekniker ringa upp dig för att stämma av kring tid, plats och problem.
Samma tekniker genomför ett besök och hjälper dig installera och komma igång med ditt Moxiam system.
För att värna om din och våra Buddies hälsa kan vi komma att bära mask och hålla avstånd under hembesök.
Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.
Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har öppet 10-17 på vardagar (helgstängt).
Nej, priset är detsamma (499 kr/h med RUT-avdrag) oavsett vilken tid på dygnet du får hjälp.
Det enda du behöver göra för att få RUT-avdrag på vår tjänst är att ge oss ditt personnummer och godkänna att du vill använda RUT-avdraget när du bokar en tjänst. Sedan sköter TechBuddy resten - när du betalat din faktura med 50% avdrag på tjänsten ansöker vi på TechBuddy om resterande kostnad hos Skatteverket.
När besöket är utfört kommer vi skicka en faktura till dig via brev. Om du vill ha din faktura till din e-mail, kontakta oss på support@techbuddy.se så ser vi till att den hamnar rätt.
Sedan 2016 har vi på TechBuddy varit Sveriges go-to för teknisk support, och nu är vi ett av de ledande företagen i Europa. Tack vare vårt community med tekniker kan vi erbjuda kunder i hela Sverige support på dator, internet, TV och mycket mer.
Läs mer om TechBuddy.