TechBuddys företagstjänst fungerar som en helhetslösning för er som antingen saknar en IT-avdelning eller behöver ett komplement till denna. Ni får en dedikerad tekniker med gedigen kunskap inom IT bygger och optimerar er IT-miljö och ert digitala arbetssätt.
Hjälp alltid nära till hands och inga bindningstider.
Vi vill hjälpa er bygga upp en bättre IT-miljö genom vägledning och rådgivning, så att ni förstår vad för verktyg ni har och hur ni på bästa sätt använder dem.
Vi uppdaterar er mjuk- och hårdvara, installerar en nyinköpt dator eller sätter upp skrivare (installation, trådlös koppling m.m.)
Vi installerar och ger support på befintliga routrar, repeaters, mesh-system eller accesspunkter. Sätt upp ert nätverk med prioriterat flöde av data - så att ni aldrig missar något viktigt.
Vi sätter upp ljud- och videoenheter på kontoret eller på konferensen, för professionella och felfria videomöten.
Vi hjälper er digitalisera verksamheten för ökad produktivitet. Genom att t.ex. implementera Cloud-baserade system kan ni jobba sida vid sida fastän ni är långt ifrån varandra.
I en värld där data flyger bland molnen hjälper vi er säkra den. Uppsättning av brandvägg, mjukvara och backups för att motverka förlust av data och skapa en säkrare arbetsplats.
Vi erbjuder tre olika prenumerationer på teknisk support, beroende på företagets storlek och behov. Paketen är flexibla och ytterligare timmar kan läggas till mot en fast avgift.
Paket Brons är perfekt för det lilla företaget eller egenföretagare.
Paket Silver är perfekt för det medelstora företaget.
Paket guld är perfekt för lite större företag med flera anställda.
Tillsammans förser vi företag i Sverige med en digitaliserad lösning som förenklar och effektiviserar arbetet genom att omvandla sättet att samarbeta med varandra och minska på pappersarbete!
Vi hjälper er med er digitaliseringsresa så att avstånd inte längre är en avgörande faktor. Vi underlättar även ert arbete genom att hantera och administrera era licenser. Självklart hjälper vi även till med migrationen vid eventuellt byte av leverantör så att ni slipper onödiga driftstopp.
Produktivitetslösningar för ökad effektivitet och minskad arbetsbörda
Maximerar nyttan med Microsofts digitala verktyg med hjälp av TechBuddys vägledning
Få access till och dela med er av filer vart ni än är – inom och utanför organisationen
Dela synpunkter, erfarenheter och stunder i realtid för en personligare upplevelse
Behöver ditt företag hjälp med ett enstaka problem? Självklart erbjuder vi ett förmånligt timpris på vår teknikhjälp för företag.
Grundlig genomgång av allt som gäller hårdvara, mjukvara, säkerhet och övrig utrustning som används i ert dagliga arbete. Baserat på era behov ger vi rekommendationer och vägledning.
Ett perfekt val för företag som vill ha det bästa Microsoft erbjuder. Utöver detta får ni en paketerad säkerhetslösning för att hålla er företagsdata säker. Allt som ingår i de andra Microsoft-paketen ingår.
"Techbuddy är flexibla, pedagogiska och lösningsorienterade. Ett tätt samarbete har bidragit till att vi effektiviserat processer men framförallt står vi aldrig still utan kan lätt ta hjälp av TechBuddy vid teknikproblem."
Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.
En digital faktura skickas i slutet av varje månad till den angivna e-postadressen.
Vi på TechBuddy hjälper självklart till med detta och inkluderar er genom hela processen. Vi hjälper er även med eventuell migration, det kan innefatta byte av 'Tenant' där man behöver föra över sina SharePoint-dokument eller till exempel föra över e-mailhistoriken.
Självklart kan ni det! Om ni inte väljer att göra det på egen hand har er kontaktperson på TechBuddy full koll på era använda timmar. Vi tar kontakt med er vid tillfällen där ni behöver mer hjälp, för att motverka oönskade kostnader.
Därefter har en stabil IT-struktur byggts upp med hjälp av er dedikerade Buddy. Det går att likna det vid att ha obegränsad surf när man har tillgång till WiFi.
Ni går därefter över till en tidsbaserad prissättning med x antal tillfällen i månaden:
Om ni behöver mer hjälp på plats under månadens gång faller en kostnad på 899:-/timmen ex moms. Värt att veta är att er Buddy tillsammans med er personliga kontakt har koll på antalet timmar som används per månad, så att ni inte råkar överskrida support timmarna inkluderat i ert paket utan vetskap.